Gràcies a aquest nou sistema, la ciutadania podrà consultar al seu mòbil les prestacions que ja oferia el
portal municipal a Internet, com ara els telèfons d'entitats i serveis, l'agenda de la ciutat o la
gestió de tràmits. També permetrà rebre al dispositiu de l'usuari, mitjançant missatges SMS, informacions municipals a les que els ciutadans es puguin subscriure o també avisos sobre la situació de determinats tràmits. La possibilitat de personalització de les informacions que rebrà l'usuari queda integrada en el servei Sabadell a mida, ja disponible a Internet i que ara s'aplica als dispositius mòbils.
El sistema permetrà tanmateix realitzar tasques internes de gestió municipal amb més immediatesa i solvència, de manera que es millori també el servei als ciutadans i ciutadanes. Amb la plataforma de l'
eSabadell.mobi és possible agilitar i simplificar les feines de manteniment i gestió del territori, les gestions d'inspecció censal al carrer, etc.
Aquest nou servei és, a més, un bon motiu per utilitzar
l'oferta Wi-Fi que l'Ajuntament manté activa i en creixement a la ciutat. El portal mòbil es una manera molt ràpida d'accedir als continguts mès útils de Sabadell des de connexió de baixa capacitat. I és que Sabadell disposa de diversos punts de connexió a la xarxa a través de tecnologia Wi-fi (connexió sense cables).