Es tracta d’una xerrada participativa i posterior col·loqui amb els assistents, amb suport audiovisual i casos pràctics. El taller s’adreça a tothom qui estigui interessat en tenir eines per prevenir malentesos en la contractació dels serveis bàsics a la llar. Es vol transmetre la importància d’entendre els conceptes en les factures dels subministraments per poder gestionar-los millor.

No cal inscripció prèvia, però les places són limitades, entre 25 i 30 persones, i la durada del taller serà d’una única sessió de dues hores aproximadament, repartides entre xerrada i col·loqui.