Per mitjà d’aquest servei, VIMUSA s’encarrega de la selecció del llogater i ofereix a la propietat assessorament jurídic i tècnic. També es fa càrrec de la redacció del contracte d’arrendament, porta la mediació de possibles conflictes entre llogater i inquilí i ofereix assegurances de cobrament de les rendes, multirisc i defensa jurídica en cas d’impagaments.

El programa municipal de mediació per al Lloguer Social està adherit a la Xarxa de mediació per al lloguer de la borsa d'habitatge de la Generalitat de Catalunya, que proporciona facilitats a les persones propietàries de pisos buits perquè els posin al mercat amb totes les garanties.