L’OMIC recomana tenir presents les condicions de venda dels establiments i els requisits dels productes en rebaixes
L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) recorda als consumidors els elements que han de tenir en compte a l’hora de comprar un producte o servei en aquesta època de descomptes...
Davant la proximitat de les rebaixes, l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) de Sabadell recorda als consumidors els elements que han de tenir en compte a l’hora de comprar un producte o servei en aquesta època de descomptes. En aquest sentit, adverteix que els productes rebaixats han de mostrar el preu antic i el rebaixat i han de tenir les mateixes garanties que abans dels descomptes. A més, els articles han d’haver estat a la venda amb anterioritat. Els comerços no poden adquirir-los especialment per a la venda en rebaixes.
Pel que fa a les condicions de venda, l'establiment ha de mantenir els mateixos criteris que durant la resta de l'any. Així, si habitualment accepta targetes de crèdit, també n'ha d'acceptar en període de rebaixes. Si l'establiment fa un val de compra durant les rebaixes, l'ha de fer pel preu realment pagat per al producte. D’altra banda, un cop anunciades les rebaixes d’un determinat producte per a una temporada determinada, l’establiment ha de disposar d’un nombre suficient de productes idèntics a l’ofert per tal de vendre’ls en les mateixes condicions anunciades. Aquest estoc serà proporcional a la durada de la venda en rebaixes i a la publicitat feta.
D’altra banda, des de l’OMIC es recomana que els clients diferenciïn les vendes en rebaixes d’altres tipus de vendes a preus inferiors als habituals, com ara les vendes en liquidació (pel tancament o canvi d’orientació del negoci), les vendes de saldos (per tractar-se d’articles passats de moda o deteriorats) i les ofertes (per tal de promocionar un producte).
També s’indica la necessitat de parar atenció a quins són els productes realment rebaixats. Es poden trobar, en el mateix comerç, els articles rebaixats juntament amb altres que no ho estan. En qualsevol cas, a l’establiment els uns han d’estar ben diferenciats dels altres. S’aconsella conservar els catàlegs comercials, la publicitat, les instruccions amb els preus i les característiques de l’article i demanar la factura o el tiquet de compra, amb la referència concreta de l’article que es compra. Quant als canvis, l’OMIC recorda que cal preguntar si accepten canvis, ja que no hi ha cap obligació de canviar un producte en perfecte estat, llevat que així ho anunciï l’establiment comercial.
Web de l’OMIC: https://ca.sabadell.cat/consum/p/omic_cat.asp
Recomanacions per comprar durant les rebaixes: https://ca.sabadell.cat/Comerc/d/Rebaixes.pdf