· On estan situades i quin horari tenen les biblioteques de Sabadell?
Per a més informació, consulta els horaris especials (vacances, ponts, etc.).
· Cal tenir el carnet per endur-nos documents a casa?
Sí, és imprescindible.
· Podem utilitzar el carnet d’una altra persona?
No. El carnet és personal i intransferible.
En casos excepcionals, per malaltia o perquè la persona no pot accedir físicament a la biblioteca, es permetrà treure els documents amb el carnet d’una altra persona, prèvia autorització.
· Quants documents es poden tenir en préstec?
El carnet d'usuari de les Biblioteques de Sabadell permet tenir en préstec fins a 30 documents:15 llibres i/o revistes, 6 DVD i 9 CD i altres suports multimèdia durant 30 dies.
· On podem consultar els documents que tenim en préstec?
Dins de El meu compte, al catàleg Aladí.
· Es poden renovar els documents?
Es poden demanar fins a 3 pròrrogues sempre i quan cap altre usuari hagi reservat aquell document.
Les pròrrogues es poden sol·licitar: presencialment, per telèfon o via Internet des de El meu compte.
· Es poden reservar documents?
Només es poden reservar els documents que estan prestats. Per fer la reserva d’un document cal que us adreceu al personal de la biblioteca o també es pot fer per Internet a El meu compte.
· Podem demanar un document que es troba en una altra biblioteca de Sabadell?
Sí. Mitjançant el servei de préstec interbibliotecari municipal us heu d’adreçar a la biblioteca més propera i demanar-lo al taulell perquè us el portin, en el termini d’entre 3 i 7 dies.
També podeu fer una "Reserva a sala"; això vol dir que si truqueu a la biblioteca que té el document, us el poden guardar un dia i el podeu anar a recollir directament.
Podeu demanar documents en qualsevol format (llibres, revistes, CD’S, DVD’S i Blu-ray).
Aquest servei és gratuït.
· Podem demanar un document que es troba en una biblioteca fora de Sabadell?
Sí, mitjançant el servei de Préstec Interbibliotecari. Us heu d’adreçar a la biblioteca més propera i abonar el preu públic corresponent per cada document sol·licitat.
El temps d’arribada és aproximadament de dues setmanes.
· Podem retornar els documents fora de l’horari de la biblioteca?
A l’exterior de cada una de les biblioteques de Sabadell, trobareu bústies de retorn de documents que funcionen les 24 hores del dia, excepte períodes de vacances.
· Hem de retornar els documents a la mateixa biblioteca on els hem agafat?
Podeu retornar-los a qualsevol de les biblioteques de la ciutat de Sabadell.
Si us han portat un llibre de fora de Sabadell, mitjançant el servei de préstec interbibliotecari, l’haureu de retornar a la biblioteca que us hagi facilitat aquest servei.
Si retorneu un llibre que heu agafat en una biblioteca fora de Sabadell, haureu de pagar 1,50 € en concepte de despeses de transport.
· Quines són les sancions dels documents tornats fora de termini?
Si torneu el document més tard de la data de retorn es penalitzarà 1 punt per document i dia de retard. Per cada 50 punts de penalització, el sistema informàtic us bloquejarà durant 15 dies sense poder utilitzar el servei.
· Qui pot utilitzar la biblioteca?
L’accés a la biblioteca és lliure i gratuït per a tothom. Per fer ús de determinats serveis, com ara el de préstec o internet, cal que tingueu el carnet de la biblioteca.
· Què necessitem per fer-nos el carnet de biblioteca?
Únicament, la presentació del DNI/NIE o passaport. En el cas dels menors de 14 anys cal que els seus pares, mares o tutors legals firmin una autorització. Si els menors disposen de DNI/NIE també cal que el portin.
El carnet és gratuït.
· Per a quines biblioteques ens serveix el carnet?
El carnet és vàlid per a totes les biblioteques públiques de Catalunya.
· Quins serveis podem gaudir amb el carnet?
El carnet permet utilitzar aquells serveis de la biblioteca que necessitin identificació: préstec de documents, reserva d’ordinadors d’Internet, inscripció a cursos i tallers o fer tràmits en línia a El meu compte.
· Hem perdut el carnet de la biblioteca: què hem de fer?
En cas de pèrdua del carnet, cal comunicar-ho a la biblioteca. Haureu de lliurar-los el vostre DNI/NIE o passaport i 1 € i us en faran un duplicat.
Si us l’han robat i presenteu la denúncia, us faran un duplicat del carnet de manera gratuïta.
· On podem consultar les activitats adreçades a públic infantil?
Als taulells de les biblioteques trobareu fullets amb l’agenda d’activitats. També ho podeu consultar al nostre web i a les diferents xarxes socials que tenim (Facebook i Twitter).
· On podem consultar les activitats adreçades a públic juvenil i adult?
Als taulells de les biblioteques trobareu fullets amb l’agenda d’activitats. També ho podeu consultar alnostre web i a les diferents xarxes socials que tenim (Facebook i Twitter).
· Podem rebre les activitats que es fan a la nostra biblioteca per correu electrònic?
Si encara no rebeu el butlletí InfoBiMS de les Biblioteques Municipals de Sabadell, us podeu donar d'alta a través de la pàgina de subscripció. Podeu escollir rebre el butlletí d'una o vàries biblioteques.
